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RESI E CAMBI

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Se vuoi effettuare un reso o un cambio, puoi inviarmi una mail all’indirizzo farfilo@hotmail.com specificando:

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  • Nome e Cognome

  • Numero di telefono

  • Il numero dell’ordine

  • I motivi del reso o del cambio

  • Se desideri sostituire il prodotto o essere rimborsato

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Ti risponderò con una mail indicandoti l’indirizzo a cui spedire la merce.

Le spese di spedizione del reso o del cambio sono a carico del cliente.

Puoi rendere o cambiare i prodotti entro 15 giorni dalla data in cui hai ricevuto il pacco, assicurandoti che i prodotti siano integri e comprensivi di cartellino.

Il pacco per la spedizione deve essere ben fatto e debitamente sigillato.

Entro 7 giorni dal ricevimento del pacco provvederò al rimborso senza alcuna spesa aggiuntiva.

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